Quand vais-je recevoir ma commande ?
Toutes les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. Ensuite, la livraison prend :

• France : 2 à 5 jours ouvrés
• Europe : 5 à 7 jours ouvrés
• International : 7 à 12 jours ouvrés

Puis-je retourner un parfum s’il ne me plaît pas ?
Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception du colis, à condition que le flacon soit non ouvert et dans son emballage d’origine. Contactez notre service client pour obtenir un bon de retour.

Vos parfums sont-ils authentiques ?
Oui, nos parfums sont 100 % authentiques et créés à partir d’ingrédients haut de gamme. Chaque fragrance est conçue par des experts pour garantir une qualité et une tenue exceptionnelles.

Vos parfums contiennent-ils des ingrédients naturels ?
Nos créations allient ingrédients naturels et molécules de synthèse pour une tenue et une richesse olfactive optimales. Nous privilégions des matières premières de qualité, sélectionnées avec soin.

Quelle est la différence entre une eau de parfum et un extrait de parfum ?
L’eau de parfum contient entre 15 et 20 % d’huiles parfumées, tandis que l’extrait de parfum dépasse 25 %, offrant ainsi une tenue plus longue et un sillage plus intense.

Où appliquer mon parfum pour une meilleure tenue ?
Appliquez votre parfum sur les points de pulsation (poignets, cou, derrière les oreilles) et sur les vêtements pour une diffusion prolongée.

Comment conserver mon parfum pour préserver sa qualité ?
Gardez votre flacon à l’abri de la lumière, de la chaleur et de l’humidité, idéalement dans son emballage d’origine.

Proposez-vous des promotions ou des réductions ?
Oui, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des codes promo. Inscrivez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer !

Comment vous contacter en cas de problème ?
Notre équipe est disponible par e-mail, via le formulaire de contact sur notre site ou directement sur nos réseaux sociaux. Nous répondons sous 24 heures ouvrées.